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Datenschutzinformation TCS Mietauto

Wir, die ADAC Autovermietung GmbH, Hansastrasse 19, 80686 München, als Betreiberin der Online-Plattform und Anbieterin von Autovermietungen auf ferienmietwagen.ch messen der Bearbeitung Ihrer persönlichen Daten und der Wahrung Ihrer Privatsphäre größte Bedeutung bei. Nachstehend finden Sie die wichtigsten Informationen zu diesem Thema.

Für die Bearbeitung der Daten durch den TCS zu eigenen, insbesondere Marketingzwecken gilt die allgemeine Erklärung des TCS zum Datenschutz, für die Bearbeitung der Daten von TCS-Mitgliedern ausserdem die Datenschutzbestimmungen der Statuten des TCS und der Bestimmungen über die TCS-Mitgliedschaft. Alle Dokumente können Sie auf www.tcs.ch/avb einsehen und herunterladen.

 

1.             Datenschutz im Allgemeinen und Geltungsbereich

Die persönlichen Daten, die Sie uns übermitteln, werden der schweizerischen Bundesgesetzgebung über den Datenschutz und der DSGVO entsprechend bearbeitet. Die persönlichen Daten werden nur für die Zwecke verwendet, die bei ihrer Erhebung genannt werden oder gesetzlich vorgeschrieben sind.

Zur Erfüllung von Verträgen (Drittpartner) oder zur Bearbeitung im Auftrag (Out-Sourcing) können Ihre Daten auch an Dritte übermittelt werden. In diesem Fall stellen wir sicher, dass der Dritte die gesetzlichen Vorschriften einhält.

Darüber hinaus werden Ihre persönlichen Daten ohne Ihre Zustimmung weder verkauft noch an Dritte weitergeleitet.

Ihre persönlichen Daten werden solange gespeichert, wie wir sie für die genannten Zwecke benötigen oder wie dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Diese Datenschutzinformation gilt für die Online-Angebote und -dienste (nachfolgend „Online-Plattform“) auf ferienmietwagen.ch sowie für telefonische Reservierungen.

 

2.             Name und Anschrift des Verantwortlichen

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Daten ist:

 

ADAC Autovermietung GmbH
Hansastraße 19
80686 München

Geschäftsführer: Markus Groiß, Armin Maichle, Tobias Ruoff
Eingetragen beim AG München HRB 94618

Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 811125458

 

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie wie folgt:

Datenschutz und Datensicherheit (DSS)

Hansastrasse 19

80686 München

E-Mail: dsb-mail(at)adac.de

 

Bei Rückfragen können Sie sich auch an den Datenschutzbeauftragten des TCS wenden, der Sie im Auftrag der ADAC Autovermietung GmbH berät und diese als Anlaufstelle für Betroffene und den Eidgenössischen Datenschutzbeauftragten gemäss Art. 14 DSG vertritt:

Touring Club Schweiz

Conseiller à la protection des données

Chemin de Blandonnet 4

1214 Vernier

E-Mail: dataprotection(at)tcs.ch

 

3.             Pseudonyme Datenverarbeitung

Die nachfolgend beschriebene Verarbeitung pseudonymer Daten, d.h. Informationen die Ihnen als Person nicht unmittelbar zuzuordnen sind, ist für den Vertragsschluss mit uns nicht gesetzlich notwendig, dient jedoch den nachfolgend beschriebenen Zwecken.

 

3.1           Erhebung von Daten beim Besuch unserer Webseite (logfiles)

Bei der Nutzung dieser Website speichern wir folgende Daten in der Journaldatei unseres Servers (logs):

  • den Namen der besuchten Website,
  • die IP-Adresse, von der aus die Website aufgerufen wird,
  • Datum und Uhrzeit des Besuchs,
  • die Bezeichnung der Datei,
  • die Benachrichtigung, dass die Website erfolgreich aufgerufen wurde,
  • das Volumen der übertragenen Daten,
  • die zuvor aufgesuchte Website (verweisende URL),
  • Typ und Version des Browsers,
  • Betriebssystem des Nutzers.

 

Die Standorte unserer Server befindet sich in Stockholm, Schweden, Dublin, Irland und Frankfurt, Deutschland

Wir nutzen diese Daten für statistische Erhebungen, um unsere Website zu optimieren und zum Schutz der Sicherheit der Daten.

 

3.2           Cookies

Zur Analyse der Online-Plattform (z.B. Anzahl an Zugriffen, Anzahl an Nutzern) und Verbesserung des Angebotes für unsere Benutzer und zur interessensbasierten Kundenansprache können von uns gegebenenfalls Webenalyse-Tools und Trackingtechnologien von Drittanbietern eingesetzt werden, welche Cookies verwenden.

Cookies sind meist kleine Textdateien, die ein Webserver bei einem Aufruf einer Webseite auf Ihr Gerät überträgt. Cookies gleichgestellt sind auch andere technische Verfahren (bspw. HTML5 Local Storage), die sich wie Cookies verhalten, alle folgenden Erläuterungen gelten dementsprechend unabhängig von der konkreten Bezeichnung ebenfalls für diese Technologien. 

„Session Cookies“ werden nicht dauerhaft auf dem jeweiligen Gerät, mit dem Sie unsere Webseite besuchen, gespeichert und verschwinden mit dem Schließen des Browsers. Diese Cookies können u.a. Informationen über den von Ihnen verwendeten Browser, die Bildschirmauflösung, das verwendete Betriebssystem aber auch andere individuelle Informationen enthalten. Daher können diese Cookies auch dazu genutzt werden, um Ihnen das Navigieren auf unserer Webseite zu erleichtern und/oder um die korrekte Darstellung auf der jeweiligen Webseite zu gewährleisten. 

„Persistente Cookies“ oder auch „permanente Cookies“ hingegen speichern anonyme Informationen auf dem jeweiligen Gerät und stehen auch nach dem Schließen des Browsers weiterhin zur Verfügung. Jedes dieser Cookies ist mit einem entsprechenden „Verfalls“-/Gültigkeitsdatum versehen, zu dem dann dieses Cookie automatisch gelöscht wird. Der Zweck des Einsatzes dieser Cookies besteht u.a. darin, anonyme Statistiken über die Nutzung unserer Internet Präsenzen zu erstellen. Die Statistiken können u.a. dazu dienen, zu erkennen, an welchen Stellen wir unsere Web-Seiten noch optimieren müssen, damit sie für Sie einfacher nutzbar werden. Beide Cookie-Arten sind anonym. 

Selbstverständlich können Sie unsere Webseite auch ohne Cookies nutzen (mit Ausnahme der in Ziff. 3.5 genannten unbedingt notwendigen Cookies und Technologien), indem Sie dies in Ihrem jeweiligen Browser unterbinden. Die Nutzung von mitgliederexklusiven Angeboten ist allerdings nur möglich, wenn Sie Cookies zulassen.

Die von uns in den Cookies erfassten Daten werden nicht an Dritte weitergereicht oder ohne Ihre Einwilligung mit Ihren personenbezogenen Daten verknüpft, es erfolgt keine Einzelprofilbildung. Auch ist eine eindeutige persönliche Identifikation anhand der erfassten Daten durch Drittanbieter in den Cookies nicht möglich bzw. nicht vorgesehen.

 

3.3           Gültigkeitsdauer von Cookies

Ist eine Funktion auf die Session begrenzt, verfällt das Cookie spätestens 60 Minuten nach Ihrem Besuch (Session-Cookie). In anderen Fällen verliert das Cookie nach 60 Tagen seine Gültigkeit (persistentes Cookie).

Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen machen, können wir über das Cookie für die Zukunft keinerlei Verbindungen mehr zwischen dem Cookie und Ihrem Endgerät herstellen. Gleiches gilt, wenn ein Cookie gelöscht wird. Dann können wir die bis dahin im Zusammenhang mit dem Cookie erhobenen pseudonymen Daten keinem Cookie mehr zuordnen. Die erhobenen Daten sind dann nicht mehr auf eine Person bzw. ein Endgerät beziehbar und damit anonym.

 

3.4           Weitere Informationen zu Verwaltung von Cookies und deren Nutzung

Über die Einstellungen der gängigen Browser (Chrome, Firefox, Opera, Internet Explorer, Edge, Safari) können Sie selbst bestimmen, welche Cookies akzeptiert und welche abgelehnt werden sollen. Wie genau diese Einstellungen getroffen werden können unterscheidet sich je nach Browser. Das genaue Vorgehen entnehmen sie bitte dem Hilfebereich des von Ihnen verwendeten Browsers. Beispielhaft haben wir hier die wichtigsten Hilfeseiten zu den einzelnen Browsern zusammengestellt:

Aktuell unterstützen wir keine „Do-Not Track“-Browsereinstellungen, sobald eine allgemein gültige und standardisierte Definition von „Do-Not-Track“-Browsersignalen eingeführt wird, werden wir diese Bestimmungen nochmals prüfen.

Sie haben nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO bzw. allgemeinen Grundsätzen des schweizerischen Rechts jederzeit das Recht, mit Wirkung für die Zukunft Widerspruch gegen die Verarbeitungen einzulegen, die wir auf unser berechtigtes Interesse (nach Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 2 DSG stützen.

 

3.5           Informationen zu den unbedingt erforderlichen Cookies und Tags

3.5.1      Verarbeitung von Daten aus Ihren Endgeräten

Wir verwenden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies und/oder Tags für verschiedene Funktionen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Diese Funktionen sind erforderlich um die Kernfunktionalität der Website zu aktivieren und zu gewährleisten. Diese Cookies sind unbedingt erforderlich, um Ihnen unsere Website mitsamt ihrer Funktionen anbieten zu können. Sie können Sie daher nicht abwählen, wenn Sie unsere Website nutzen möchten.

3.5.2      Technologien der Unternehmen unter der Marke ADAC

Es handelt sich um Technologien, die unbedingt erforderlich sind.

Datenempfänger:
Unternehmen unter der Marke ADAC
Hansastraße 19
80686 München
Deutschland

Kategorien verarbeiteter Daten:
Cookies

Rechtsgrundlagen:

  • § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG bzw. Art. 31 Abs. 2 DSG für das Speichern der Cookies im Endgerät und Zugriff auf Informationen im Endgerät
  • Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 2 DSG für die Folgeverarbeitungen

 

Genutzte Technologien:

  •  JSESSIONID / Sitzung /
    Dieses Cookie wird von Servlet-Containern automatisch erzeugt und für die Sitzungsverwaltung in J2EE-Webanwendungen für das HTTP-Protokoll verwendet.

 

  • car-rental / Persistent /

Die im Local Storage gespeicherten Informationen werden clientseitig zum Verwalten der aktuellen Buchung im Buchungsprozess genutzt (um beim Wechsel zum nächsten Buchungsschritt die Einstellungen der Vorgängerseite zu erhalten oder bei Änderungen durch den Nutzer die jeweiligen vorherigen Einstellungen zu überschreiben).

Verarbeitete Daten:

  • booking: bookingData, bookingHasBeenTracked, bookingNumber, creditCard3dSecureOpen, paymentMethod, payoneStatusMessage, sessionId, shouldShowPaymentTypeInformation, supplier, selectedVehicle, promotionCode, timeOfBooking, totalPrice, currency, bookingRequest;
  • checkout customer: firstName, lastName, gender, title, streetAndHouseNumber, zipNumber, city, phoneNumber, email, country, partnerProgram, bonusPrograms, isMember memberNumber, airline code, flightNumber, paymentMethod, extras, insurances, ergoOffers;
  • checkout: vehicleRecalculateParameters: pickUpLocation, pickUpDate. pickUpTime, selectedPickUpStation, dropOffLocation, dropOffDate, dropOffTime, selectedDropOffStation, requestId, vehicleId, location, pickUpStations, dropOffStations
  • quick_check_in / Persistent

 

  • womo_car_rental / Persistent /
    Die im Local Storage gespeicherten Informationen werden clientseitig zum Verwalten der aktuellen Buchung im Buchungsprozess genutzt (um beim Wechsel zum nächsten Buchungsschritt die Einstellungen der Vorgängerseite zu erhalten oder bei Änderungen durch den Nutzer die jeweiligen vorherigen Einstellungen zu überschreiben).

Verarbeitete Daten:

  • booking: bookingData, bookingHasBeenTracked, bookingNumber, creditCard3dSecureOpen, paymentMethod, payoneStatusMessage, sessionId, shouldShowPaymentTypeInformation, supplier, selectedVehicle, promotionCode, timeOfBooking, totalPrice, currency, bookingRequest;
  • checkout customer: firstName, lastName, gender, title, streetAndHouseNumber, zipNumber, city, phoneNumber, email, country, partnerProgram, bonusPrograms, isMember memberNumber, airline code, flightNumber, paymentMethod, extras, insurances, ergoOffers;
  • checkout vehicleRecalculateParameters: pickUpLocation, pickUpDate. pickUpTime, selectedPickUpStation, dropOffLocation, dropOffDate, dropOffTime, selectedDropOffStation, requestId, vehicleId, location, pickUpStations, dropOffStations

 

4.             Buchung Autovermietung

4.1           Buchungsdaten

Sofern Sie Leistungen in Anspruch nehmen möchten, die einen Vertragsschluss erfordern, werden wir Sie bitten, die erforderlichen personenbezogenen Daten, die wir für die Vertragsbegründung und -erfüllung benötigen (z. B. Vorname, Nachname, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, ggf. Angaben zur gewünschten Zahlungsart bzw. zum Kontoinhaber) sowie ggf. weitere Daten auf freiwilliger Basis anzugeben, dies betrifft konkret die Flugnummer und Fluggesellschaft sowie Ihre Mitgliedsnummer beim ADAC oder bei Bonusprogrammen. Wir werden diese im Rahmen des Buchungsprozesses erheben und verarbeiten. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind somit Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO und Art. 30 Abs. 2 a) DSG (Vertragsdurchführung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO und Art. 6 Abs. 6 DSG (Einwilligung).

Wir benötigen diese Informationen für den Buchungsablauf aus den nachfolgenden Gründen. Dabei ist zu beachten, dass Sie bei einer Buchung eines Mietfahrzeuges zwei Verträge abschließen: Einen Vermittlungsvertrag mit uns und einen weiteren Vertrag mit dem Anbieter des Angebots, das Sie ausgewählt haben. Um den Vertragsschluss für Sie vermitteln zu können, müssen wir die für den Vertrag notwendigen erhobenen Daten an den Anbieter übermitteln. Im Folgenden legen wir Ihnen dar, welche Daten wir erheben und nutzen und welche Daten wir an den von Ihnen ausgewählten Anbieter übermitteln.

  • Wir benötigen Ihren Namen und Ihre Adresse zum Abschluss des Vermittlungsvertrags. Der Anbieter benötigt Ihren Namen und die Adresse zur Identifikation.
  • Ihre E-Mail-Adresse brauchen wir, um Ihnen die Bestätigung, die Rechnung und den Mietwagen-Voucher zu schicken, der uns vom Anbieter übermittelt wird. Dem Anbieter übermitteln wir Ihre E-Mail-Adresse nur, wenn dieser die E-Mail-Adresse benötigt, um selber mit Ihnen zu korrespondieren.
  • Ihre Telefonnummer benutzen wir, falls wir Sie dringend kontaktieren müssen, beispielsweise bei einer Fehlbuchung. Auch dem von Ihnen ausgewählten Anbieter übermitteln wir die Telefonnummer. Sie wird beispielsweise genutzt, wenn Sie mit dem Mietfahrzeug im Halteverbot stehen und der Anbieter darüber informiert wird.
  • Wir fragen Sie nach Ihrem Geburtsdatum, um sicherzustellen, dass Sie das richtige Alter für eine Anmietung besitzen und Sie gegebenenfalls darauf aufmerksam zu machen, welche Alternativen es für Sie gibt. Das Geburtsdatum übertragen wir auch an den Anbieter.
  • Für die Bezahlung des Preises für das Mietfahrzeug braucht der Veranstalter Ihre Zahlungsdaten: Ihre Kreditkartendaten im Falle der Zahlung per Kreditkarte oder Ihre Bankverbindungsdaten. Wir übermitteln ihm oder dem von ihm autorisierten Zahlungsanbieter diese. Wir werden Ihre Zahlungsdaten dazu nutzen, das Entgelt einzuziehen.

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir Ihre Kreditkartendaten (Kreditkartennummer, CSV und Ablaufdatum) nicht dauerhaft speichern, sondern nur verarbeiten, um sie verschlüsselt an den von Ihnen ausgewählten Anbieter zu übermitteln.

 

4.2           Online-Zahlungsmethoden bei Buchungen über die Autovermietung

Wenn Sie einen Tarif mit Vorauszahlung auswählen, können Sie zwischen den Online-Zahlungsmitteln Kreditkarte (VISA/MasterCard) oder PayPal wählen.

Um die Online-Zahlung durchführen und das Entgelt einziehen zu können, nutzen wir für Zahlungen mit Kreditkarte den Dienstleister BS PAYONE (PAYONE GmbH, Daniel-Goldbach-Str 17-19, 40880 Ratingen) und für Zahlungen mit PayPal direkt den Service von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349). Mit diesen wurde eine entsprechende Datenschutzvereinbarung geschlossen.

Die Zahlung erfolgt in Verantwortung der jeweiligen Zahlungsanbieter. Die Angaben zur Zahlung erfolgen durch den Nutzer direkt auf den verschlüsselten Webseiten der Zahlungsanbieter (z.B. via PayPal LogIn). Auf diese Angaben haben wir keinen Zugriff. Unsere Webseite erhält anschließend nur die Information über die erfolgreiche bzw. fehlgeschlagene Zahlung. Die Weiterleitung an die Zahlungsanbieter sowie die pseudonymisierte Datenübertragung erfolgt verschlüsselt.

Bei den jeweiligen Zahlungsanbietern gelten deren Datenschutzbestimmungen, für welche wir nicht verantwortlich sind und auf die wir keinen Einfluss nehmen können.

Die Datenschutz-Informationen zu BS PAYONE finden Sie unter https://www.bspayone.com/DE/de/privacy.

Die Datenschutz-Informationen zu PayPal finden Sie unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE.

 

4.3           OpenStreetMap

Wir binden auf unserer Webseite Kartenmaterial von OpenStreetMap ein. Bei OpenStreetMap handelt es sich um ein Open-Source Projekt der OpenStreetMap Foundation, das frei nutzbare Geodaten sammelt und in einer Datenbank zur freien Nutzung vorhält.

Wenn Sie eine unserer Websites aufrufen, auf der eine Kartendarstellung enthalten ist, wird jedoch keine direkte Verbindung zu den Servern von OpenStreetMap bzw. sonstigen Dienstleistern außerhalb des ADAC hergestellt. Vielmehr erfolgt der Abruf des Kartenmaterials über einen zwischengeschalteten sog. Proxy-Server des ADAC. Beim Besuch einer Website, die eine Kartendarstellung enthält, werden Ihre Daten nur vom ADAC und in dem Umfang verarbeitet, der bei einem regulären Besuch einer Website aus technisch zwingenden Gründen verarbeitet werden muss. Dabei handelt es sich um folgende Daten:

  • IP-Adresse,
  • verwendeter Browser und Gerät,
  • Betriebssystem,
  • Webseite, von der Sie auf die Webseite, auf der die Kartendarstellung enthalten ist, weitergeleitet wurden (referring web page) und
  • Datum und Uhrzeit des Besuchs der Webseite.

Diese Daten werden lediglich einmalig für die Dauer Ihrer Nutzung verarbeitet und nicht gespeichert.

Die Einbindung der Kartendarstellungen erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sie erfolgt, um unsere Webseite nutzerfreundlicher und interessanter zu gestalten. Darin besteht zugleich unser berechtigtes Interesse.

Sie können jeglichen Datentransfer im Zusammenhang mit der Einbindung von Karteninhalten verhindern, indem Sie JavaScript in Ihrem Browser deaktivieren. In diesem Fall können Sie jedoch die Kartenanzeige nicht nutzen.

 

4.4           Pincamp Search-Widget

Zweck der Verarbeitung:

Mit dem Pincamp Search-Widget soll es Ihnen als Website Nutzer ermöglicht werden, einfach und komfortabel nach passenden Campingplätzen zu suchen. Damit soll Ihnen ein weiterer Service zur Verfügung gestellt und Ihr Nutzererlebnis auf unserer Webseite verbessert werden. In diesem Zusammenhang werden Ihre IP-Adresse und die Browserinformationen an die Pincamp GmbH (Hansastraße 19, 80686 München, E-Mail: service(at)pincamp.de) übermittelt. Ansonsten werden nur die Reisedaten (z.B. Reiseziel, Datum, Anzahl der reisenden Personen) erhoben und an die Pincamp GmbH übersendet, die von Ihnen in das Search-Widget eingegeben werden. Mit der Pincamp GmbH haben wir als ADAC einen Vertrag über die Verarbeitung von Daten im Rahmen einer gemeinsamen Verantwortlichkeit geschlossen.

Verantwortlichkeit für die Datenerhebung:

Verantwortlichkeit der ADAC Autovermietung GmbH für die Erhebung/Speicherung und Nutzung von Daten:

Von uns werden nur die Daten erhoben, gespeichert und genutzt, die beim Besuch unserer Webseite ohnehin anfallen.

Verantwortlichkeit der Pincamp GmbH:

Von der Pincamp GmbH werden zur Anzeige des Search Widgets IP-Adresse und Browserinformationen verarbeitet und bei Befüllen und Absenden des Search-Widgets die Reiseinformationen, die Sie selbst eingeben.

Rechtsgrundlagen:

  • Laden des Search-Widgets auf unserer Webseite und Übermittlung der Daten an die Pincamp GmbH, Art. 6 Abs. 1 lit. f) DS-GVO (berechtigtes Interesse) bzw. Art. 31 Abs. 2 DSG. Das berechtigte Interesse liegt in der Optimierung und Verbesserung unserer Webseite und in dem unternehmensübergreifenden Zusammenwirken von verbunden Unternehmen.
  • Bei Befüllen des Search-Widgets durch den Nutzer und Übermittlung der Daten an die Pincamp GmbH, Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO bzw. Art. 31 Abs. 2 a) DSG (Vertragsanbahnung).

 

Kategorien von personenbezogenen Daten:

IP-Adresse, Browserinformationen, Reisedaten

Genutzte Technologie:

Laden eines Java Scripts vom Server der Pincamp GmbH. Es werden keine Cookies oder ähnliche Technologien gesetzt.

Speicherort der Daten:

Die Speicherung der Daten im Zusammenhang mit der Nutzung des Pincamp Search-Widgets erfolgt ausschließlich in der EU. Eine Übermittlung von Daten in unsichere Drittländer findet nicht statt.

Dauer der Speicherung:

Die von der Pincamp GmbH im Zusammenhang mit dem Anzeigen des Pincamp Search-Widgets in sog. Logfiles gespeicherten Daten (IP-Adresse, Browserinformationen) werden für die Dauer von sieben Tagen gespeichert und danach gelöscht.

Auftragsverarbeiter der Pincamp GmbH:

Amazon Web Services, Inc.
410 Terry Avenue North
Seattle, WA 98109-5210
USA

Amazon Webservices Inc. ist Data Privacy Framework zertifiziert.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung:

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet im Zusammenhang mit dem Search-Widget nicht statt.

Pflicht zur Bereitstellung von Daten:

Sie sind nicht verpflichtet, uns Angaben durch Befüllen des Search-Widget mitzuteilen. Wenn Sie uns keine Information mitteilen, können Ihnen keine konkreten, auf Ihre Person zugeschnitten Campingplätze vorgeschlagen werden.

Geltendmachung von Betroffenenrechten:

Sofern Sie die Ihnen zustehenden Rechte aus den Art. 15 bis 22 DSGVO bzw. Art. 25 bis 29 DSG im Hinblick auf die
gemeinsame Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geltend machen möchten, fungiert die Pincamp GmbH als Hauptansprechpartner.

Welche Rechte Ihnen konkret zustehen, ergibt sich aus Ziffer 9 dieser Datenschutzinformation „Ihre Rechte“.

 

5.           Social Media Plug-ins

Auf unsere Online-Plattform sind Plug-ins von Sozialen Netzwerken wie z.B. Facebook, Google+, Twitter etc. (sog. Drittportale) integriert (sog. Social Plug-ins). Damit haben Sie die Möglichkeit, in dem jeweiligen Drittportal einfacher mit Ihren dortigen Freunden und Verbindungen Informationen zu teilen, die Sie auf unserer Online-Plattform interessant finden. Für die Nutzung der Drittportale gelten die Nutzungs- und Datenschutzbedingungen der jeweiligen Portale.

Nur wenn Sie aktiv und freiwillig die Funktion nutzen d.h. den Plug-in anklicken, sind über den Social Plug-in Daten über Ihre jeweilige Online-Plattformnutzung von dem betreffenden Drittportal abrufbar. Rechtsgrundlage ist daher Ihre Einwilligung gegenüber dem Anbieter des Drittportals, Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO bzw Art. 6 Abs. 6 DSG. Der Anbieter dieses Portals („Portalbetreiber“) hat Ihnen bei Ihrer Registrierung ebenfalls Datenschutzinformationen zur Verfügung gestellt mit Angaben, welche Daten er zu welchen Zwecken bei Nutzung des Social Plug-ins verarbeitet. Wir übermitteln selbst keinerlei Informationen, die eine unmittelbare Bestimmung Ihrer Person ermöglichen. Soweit wir Daten vom Anbieter des Drittportals erhalten, sind diese nur aggregiert und lassen keinen Bezug zu einer Person zu.

Sie haben nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO bzw. den allgemeinen Rechtsgrundsätzen des schweizerischen Rechts jederzeit das Recht, mit Wirkung für die Zukunft Ihre Einwilligung zu widerrufen. Hierfür klicken Sie einfach auf den Social Plug-in, um die entsprechende Funktion zu deaktivieren.

Die Drittportale werden nicht von uns, sondern von den jeweiligen Portalbetreibern angeboten. Diese sind für ihre Portale verantwortlich und verarbeiten dort Daten auf Grundlage ihrer Nutzungsbedingungen. Wenn Sie diese Drittportale nutzen, müssen Sie diese daher jeweils bei der Registrierung akzeptieren. Die Nutzungsbedingungen der Drittportale enthalten auch Informationen darüber, welche Daten jeweils über sog. Social Plug-ins an uns übertragen werden, wenn Sie diese Funktionen auf einer Seite außerhalb des Drittportals und damit auch auf unserem Portal verwenden. Mehr zu den Datenschutzbedingungen der Drittportale auf unserer Online-Plattform finden Sie hier:

 

6.             Kontaktaufnahme

Der Touring Club Schweiz (TCS) nimmt in unserem Auftrag Anrufe entgegen und bearbeitet telefonische Reservierungen. Die dabei von ihnen angegebenen Daten werden zur Bearbeitung ihres Anliegens genutzt. Die von Ihnen erhobenen und erfassten Daten werden in verschlüsselter Form (SSL – Secure Socket Layer) über das öffentliche Datennetz in das jeweilige DV-System der für die ausgelösten Geschäftsvorgänge zuständigen ADAC Unternehmen oder in die der beteiligten Vertragspartner des ADAC übertragen und zum Zwecke der Vertragsverwaltung, Schadens-, Auftragsbearbeitung und –abrechnung gespeichert.

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zweckgebunden, um Ihre Anträge, Bestellungen oder Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage hierfür ist Artikel 31 Abs. 2 a DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Für die Verarbeitung von Daten, die im Zuge einer Anfrage übermittelt werden, ist Artikel 31 Abs. 1 DSG bzw. Arti. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO Rechtsgrundlage.

Ihre Daten werden gelöscht, sofern Ihre Anfrage abschließend beantwortet worden ist und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

 

7.             Weitere Angaben zur Dauer der Datenspeicherung

Ergänzend zu den Speicherzeiten bzw. Löschfristen, die wir oben bei den konkreten Verarbeitungszwecken beschrieben haben, löschen wir personenbezogene Daten generell, sobald der Zweck der Speicherung entfällt.

Eine Speicherung kann darüber hinaus dann erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften der EU, denen wir als Verantwortliche unterliegen, vorgesehen wurde. Eine Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, außer die weitere Speicherung der Daten ist für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung erforderlich.

 

8.             Widerspruchsrecht

Wenn Sie Angaben freiwillig machen oder Funktionen auf der Plattform nutzen, die Sie selbst löschen oder deaktivieren können, können Sie die Änderungen jederzeit online vornehmen. Dann werden die Daten zukünftig nicht mehr erhoben und verarbeitet. Ihre Daten werden im Falle eines Widerrufs der Einwilligung nicht weiter für den Zweck, dem Sie zugestimmt hatten, verarbeitet. Außerdem löschen wir die Daten, wenn es keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Verarbeitung dieser Daten gibt (z.B. Vertragserfüllung).

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einem berechtigten Interesse beruht (Art. 31 Abs. 1 DSG), können Sie gegen diese Verarbeitung jederzeit Widerspruch einlegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Hierfür können Sie sich an uns oder unseren Partner TCS wenden, an eine der unter Ziff. 2 angegebenen Adressen oder auch per E-Mail an dataprotection(at)tcs.ch

 

9.             Empfängerkategorien

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte, wenn Sie dem vorher ausdrücklich zustimmen, es der Vorbereitung oder Erfüllung eines Vertrages, den Sie mit dem Dritten oder uns haben, dient oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. 

Zudem erhalten Drittportale wie Soziale Netzwerke Daten, wenn Sie diese Drittportale im Zusammenhang mit unserer Plattform nutzen (z.B. über Social Plug-ins) und nur wenn Sie der Übermittlung zustimmen. 

Schließlich erhalten u. a. folgende Kategorien von Empfängern Daten, damit wir die Datenverarbeitung wie oben beschrieben durchführen können:

  • Buchhaltung
  • Kundenservice
  • Vermietpartner
  • Zahlungsanbieter bei Online Zahlung
  • Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig werden (z.B. Hoster, Tracking- und Analysedienste) etc.

 

10.             Übermittlung in Drittstaaten

Sollten wir personenbezogene Daten an weisungsgebundene Dienstleister oder sonstige Vertragspartner außerhalb der EU bzw. des EWR übermitteln, erfolgt eine Übermittlung nur in Drittstaaten, für die ein Angemessenheitsbeschluss des Bundesrats gemäss Art. 16 Abs. 1 DSG oder sonstige, geeignete Garantien ein angemessenes Datenschutzniveau sicherstellen. Letzteres erfolgt insbesondere durch den Abschluss sogenannter vom Eidgenössischen Datenschutzbeauftragten genehmigten Standarddatenschutzklauseln gem. Art. 16 Abs. 2 let. d DSG. Die Standardvertragsklauseln sind unter unter https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home/deredoeb/infothek/infothek-ds.html abrufbar, alternativ können Sie diese Dokumente auch bei uns unter den in Ziffer 2. bzw. 3. angegebenen Kontaktmöglichkeiten anfragen.

 

11.             Ihre Rechte

Neben den oben genannten Rechten auf Widerruf der Einwilligungen und Widerspruch gegen die Datenverarbeitung (siehe Ziffer 8) stehen Ihnen bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte uns als Verantwortlichen gegenüber zu:

  • Auskunftsrecht
  • Recht auf Berichtigung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Löschung
  • Recht auf Unterrichtung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere im Staat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen das Gesetz verstößt.

 

Stand: Oktober 2024

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