Häufige Fragen zur TCS Campervermietung in Deutschland

Als Wohnmobile / Reisemobile werden selbst fahrende Einheiten - also mit eigenen Motor versehene Transporter - mit einem zum Wohnen geeigneten Aufbau bzw. Ausbau bezeichnet.

Die TCS Campervermietung vermietet neuwertige Wohnmobile verschiedener renommierter Hersteller, vorwiegend aus deutscher bzw. europäischer Markenproduktion.

Die TCS Campervermietung vermietet verschiedenste Camper/Wohnmobile – beginnend mit einem wendigen und kompakten ReiseVan („Activity Class“) für 2 bis 3 Personen bis hin zum geräumigen Alkoven-Camper für bis zu 6 Personen („Galaxy Class“). Eine Übersicht finden Sie hier.

Für ungetrübte Urlaubsfreuden mit Ihrem TCS Camper spielt die Größe des Fahrzeuges eine entscheidende Rolle. Beachten Sie dabei vor allem die Anzahl der Reisenden. Denn in einem kleinen Camper/Wohnmobil ist der Urlaub zu zweit wunderbar, zu viert wird es aber schnell beengt. Bei den Fahrzeugbeschreibungen nennen wir Ihnen neben der Anzahl der zugelassenen Sitzplätze deshalb auch die Anzahl und Maße der Schlafplätze. Anhand der Grundrisse sind die Schlafmöglichkeiten und die Raumaufteilung gut nachvollziehbar.

Einen TCS Camper können Sie über nachfolgende Wege buchen:

• Über das Internet unter https://www.ferienmietwagen.ch/de/wohnmobil/

Zeitnah nach einer Buchung erhalten Sie von uns eine „verbindliche Reservierungsbestätigung", welche Sie uns bitte unterschrieben retour schicken. Anschließend ist binnen 14 Tagen nach Buchungseingang eine Anzahlung in Höhe von 20 %, max. jedoch 300 € fällig. Die Restzahlung laut der Ihnen dann vorliegenden verbindlichen Reservierungsbestätigung ist bis spätestens 14 Tage vor Mietantritt auf das kommunizierte Konto zu überweisen.

Unsere TCS Camper werden werktags (Montag-Freitags) ab 14.00 Uhr und bis 17.00 Uhr übergeben, samstags von 09.00 bis 12.00 Uhr (aufpreispflichtig).

Die Fahrzeugrückgabe erfolgt immer vormittags ab 09.00 Uhr bis 11.00 Uhr, genaue Termine entnehmen Sie bitte Ihrer Reservierungsbestätigung. Außerhalb dieser Zeiten sowie Sonn- und Feiertags werden keine Fahrzeuge übergeben bzw. zurückgenommen.

Bitte kommen Sie zur Einweisung und Fahrzeugübergabe nicht bei Dunkelheit und auch nicht kurz vor Torschluss zur Vermietstation, denn wir wollen Sie umfassend, individuell und bedarfsgerecht in die komplexe Wohnmobiltechnik einweisen. Zur Vermeidung von Wartezeiten empfehlen wir Ihnen eine vorhergehende, telefonische Terminabstimmung mit der jeweiligen Mietstation.

Wir wollen Sie individuell, bedarfsgerecht und umfassend in die komplexe Wohnmobiltechnik einweisen. Bitte planen Sie daher mindestens gut eine Stunde für eine Fahrzeugübergabe ein und kommen Sie bitte nicht bei Dunkelheit oder kurz vor Torschluss zur Vermietstation. Zur Vermeidung von Wartezeiten empfehlen wir Ihnen eine vorhergehende, telefonische Terminabstimmung mit der jeweiligen Mietstation.

An den meisten Stationen können Sie selbstverständlich Ihren PKW für die Dauer der Camperanmietung entweder kostenfrei oder gegen eine geringe Gebühr abstellen. Zudem ist es bei fast allen Stationen möglich, seinen PKW in mittelbarer Nachbarschaft auf einem ruhigen Parkplatz kostenlos abzustellen. Bei Interesse hierzu nehmen Sie diesbezüglich bitte direkt Kontakt mit der Mietstation auf.

Nein. Einwegmieten sind bislang nicht möglich.

Ferner ist jeder TCS Camper mindestens mit nachfolgendem Zubehör ausgerüstet:

• Sonnenschutz-Markise /-Segel
• Fahrradträger/ -garage
• Radio/CD
• CEE-Verlängerungskabel (max. 25 Meter)
• Ausgleichskeile (max. 2 Stück)
• Warnwesten (max. 2 Stück)
• 1 Flasche Gas (Propan/Butan, max. 11 kg, bauartabhängig)
• WC-Sanitärzusätze und Frischwasserchemie

Unsere Camper sind alle ohne Aufpreis mit einem Fahrradträger/-Garage ausgestattet, bei dem je nach Fahrzeugtyp bis zu 4 Fahrräder transportiert werden können. Der Mieter ist jedoch eigenverantwortlich für die verkehrssichere Montage und Befestigung der Fahrräder auf dem Fahrradträger sowie für die verkehrstechnische Absicherung, z.B. durch Anbringung von vorgeschriebenen Warntafeln. (Eine Warntafel für Italien bzw. für Spanien ist optional auf Anfrage und gegen Berechnung erhältlich). Heck-Fahrradträger sind nicht für E-Bikes und Ballonreifen geeignet. Pro Trägerschiene sind in der Regel max. 15 kg zugelassen. Die korrekte Benutzung, Beladung als auch Ladungssicherung obliegt der Verantwortung des Fahrers / Mieters.

An den Mietstationen halten wir für Sie ein umfangreiches Sortiment an hilfreichen und nützlichen Zubehör bereit, welches Sie vorbehaltlich Verfügbarkeit teilweise mieten und/oder teilweise käuflich erwerben können. Ihre Mietstation berät Sie diesbezüglich gerne.

Neben dem oben genannten Standardausrüstung / Zubehör hat es sich in der Praxis bewährt, nachfolgendes Zubehör optional zu buchen bzw. käuflich im Campingfachhandel zu erwerben:

• (Holzkohle-) Grill
• Melamingeschirr (leichtes, bruchfestes Edel-Kunststoffgeschirr)
• Mobiles Navigationsgerät
• Bettzeug
• Geschirrset
• Warntafeln für Italien / Spanien
• Gasflaschenadapterset Europa
• Warnwesten
• Reiseapotheke
• Fachliteratur (Reiseführer, Stellplatz- / Campingführer...)

Die Kaution beträgt 1.500 Euro pro Anmietung und Camper und ist bei Fahrzeugübergabe in bar – bzw. bei einigen Anmietstationen auch per Kreditkarte – gebührenfrei zu hinterlegen.

Der Selbstbehalt pro Schadensfall beträgt bei Anmietung eines ADAC Wohnmobiles 1.500 € pro Schadensfall (Voll- / Teilkasko) – bei einigen Luxus-Wohnmobilen sogar 2.500 € pro Schadensfall.

Unsere Empfehlung: Diesen Selbstbehalt können Sie auf freiwilliger, jedoch eigenverantwortlicher Basis gegen relativ kleines Geld bis kurz vor Mietantritt mittels einer online abschließbaren Zusatzversicherung – einer sogenannten Selbstbehaltsausschluss- bzw. Kautionsversicherung – bequem bis auf eine Rest-Selbstbeteiligung in Höhe von 250 €/Schadensfall reduzieren.

Informationen als auch Online-Abschlussmöglichkeit eines entsprechenden Zusatzschutzes mit/ohne Reiserücktrittskosten-Versicherung für Miet-Wohnmobile und -Wohnwagen finden Sie hier: www.adac.de/zusatzschutz

Der Mietpreis wird nächteweise berechnet und berücksichtigt ebenso taggenau eine eventuelle Saisonzeitenüberschneidung.

Unsere Mietpreise enthalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer, eine (gewerbliche) Haftpflichtversicherung sowie einen Vollkaskoschutz mit 1.500 € sowie einen Teilkaskoschutz mit 1.500 € Selbstbeteiligung pro Schadensfall.  Haftungsfreistellung nach den Grundsätzen eines Teil-/Vollkaskoschutzes mit einer Selbstbeteiligung in Höhe von 1.500 € bei Wohnmobilen pro Schadensfall, sofern die Vermietbedingungen keine weitergehende Haftung des Mieters vorsehen. Pro Anmietung und Mietfahrzeug fällt einmalig die Übergabepauschale in Höhe von 159 € an, die bereits im hier ausgewiesenen Mietpreis eingepreist ist. Sofern das Fahrzeug innen nicht oder ungenügend gereinigt zurückgegeben wird, fallen Reinigungskosten von mindestens 145 € an. Sofern die Toilette bei Fahrzeugrückgabe nicht gereinigt bzw./ und entleert ist, fallen je eine Toilettenreinigungsgebühr von 145 € an. Kraftstoffkosten, Maut-, Park-, Stellplatz-, Camping- und Fährkosten sowie Strafgebühren und sonstige Betriebskosten gehen voll zu Lasten des Mieters.

Bei Rücktritt von der verbindlichen Reservierung werden folgende Stornogebühren fällig:

10 % des Mietpreises bis zum 100. Tag vor dem vereinbarten Mietbeginn; mindestens jedoch 75 € / Reservierung

20 % des Mietpreises vom 99. bis 61. Tag vor dem vereinbarten Mietbeginn

40 % des Mietpreises vom 60. bis 30. Tag vor dem vereinbarten Mietbeginn

60 % des Mietpreises vom 29. bis 15. Tag vor dem vereinbarten Mietbeginn

70 % des Mietpreises vom 14. bis 8. Tag vor dem vereinbarten Mietbeginn

80 % des Mietpreises ab dem 7. Tag vor dem vereinbarten Mietbeginn

90 % des Mietpreises ab 48 Stunden vor dem vereinbarten Mietbeginn.

Maßgebend für den Rücktrittszeitpunkt ist der Eingang der schriftlichen Rücktrittserklärung beim Vermieter. Eine Nichtabnahme/-abholung gilt als Rücktritt. Zur Absicherung des Stornorisikos wird der Abschluss einer Reiserücktrittskosten-Versicherung empfohlen.

Bei vorzeitiger Fahrzeugrückgabe können wir Ihnen leider kein Geld für die nichtverbrauchten Miettage gutschreiben – sofern dem Vermieter keine grobe Fahrlässigkeit vorzuwerfen ist.

Soweit freie Kapazitäten innerhalb des Kalenderjahres bei der in der Reservierungsbestätigung genannten Anmietstation vorhanden sind und die Mietdauer nicht reduziert wird, ist eine Umbuchung bis 30 Tage vor dem vereinbarten Mietbeginn ohne Aufpreis möglich.

Der Mieter hat nach einem Unfall, Brand, Entwendung, Wild- oder sonstigen Schäden unverzüglich die Polizei zu verständigen. Dies gilt auch bei selbstverschuldeten Unfällen ohne Mitwirkung Dritter. Daneben hat der Mieter den Vermieter unverzüglich über alle Einzelheiten des Unfall- oder Schadenereignisses, auch bei geringfügigen Schäden, schriftlich zu informieren. Der Unfall-/Schadensbericht muss insbesondere Namen und Anschriften der beteiligten Personen und etwaiger Zeugen, sowie amtliche Kennzeichen der beteiligten Fahrzeuge enthalten. Schadenersatzansprüche anderer Unfallbeteiligter dürfen nicht anerkannt werden. Sonstige Beschädigungen oder besondere Vorkommnisse, die im Zusammenhang mit dem Fahrzeug stehen, sind ebenfalls unverzüglich, spätestens bei der Rückgabe dem Vermieter mitzuteilen.

TCS Mitglieder profitieren von nachfolgenden weiteren Vorteilen:

• Samstags-Übergabe- bzw. Rücknahme zum Vorteilspreis.
• 3% Rabatt auf den Tagesmietpreis (ohne Übergabepauschale).

Natürlich können Sie als Schweizer Staatsbürger einen TCS Camper mieten. Allerdings müssen Sie dabei einige Dinge beachten: Wenn Sie ein Mietfahrzeug aus dem EU-Ausland anmieten, müssen Sie es unbedingt bei der ersten Einreise in die Schweiz an einer Grenzzollstelle anmelden! Die Öffnungszeiten der Dienststellen finden Sie hier: https://www.ezv.admin.ch/ezv/de/home/die-ezv/organisation/operationen/adressen-zoll.html

Die Zollstelle stellt Ihen daraufhin einen Vormerkschein aus, der die Nutzung des Fahrzeugs (das nicht in der Schweiz zugelassen ist) für 8 Tage innerhalb der Schweiz erlaubt, beginnend ab Start des Mietvertrags. Wird das Fahrzeug zuerst im Ausland genutzt, werden diese Tage abgezogen. Unabhängig von der 8 Tage Reglung, dürfen Sie den Camper 3 Tage in der Schweiz benutzen, wobei der Tag des Grenzübertrittes nicht mitzählt.

Auslandsfahrten innerhalb Europas sind mit Ausnahme von nachfolgenden Ländern / Regionen erlaubt:

Bulgarien, Rumänien, Moldawien, Weißrussland, Russland, Ukraine, Türkei sowie Island.

Fahrten in Kriegs- und Krisengebiete sind generell nicht gestattet.

Fährpassagen innerhalb Europas auf dazu geeigneten und zugelassenen Fähren sind erlaubt und der Camper ist dabei zu den gebuchten Konditionen versichert.